Valider un message avant qu’il parte
Une automatisation qui écrit à vos clients garde une étape de relecture, au moins jusqu’à ce que ses résultats aient fait leurs preuves.
Pourquoi
Une relance au mauvais client, ou un montant erroné, ne se rattrape pas. Les premières semaines révèlent les cas que vous n’aviez pas prévus.
Comment faire
- Faites préparer les messages en brouillon plutôt que de les envoyer.
- Relisez chaque brouillon, puis validez l’envoi.
- Quand les brouillons sont justes semaine après semaine, réservez la relecture aux cas sensibles.
Vu dans la communauté
Des moments clés publiés par les membres, choisis par l’équipe pour illustrer ce savoir.
-
RefusRelance automatique des devis restés sans réponse
Les relances partaient sans relecture : une étape de validation a été ajoutée.
Aïssatou NdiayeMake
-
VérificationTri automatique des factures reçues par e-mail
Une facture mal lue peut être classée au mauvais mois. Les dates ou montants incertains sont donc isolés avant le classement.
Moussa Diallon8n


